Почему моя заявка на кредит отклонена?

Пути решения проблемы

Основная цель нашей компании предоставить доступные займы всем украинским жителям без лишних проволочек, залога и поручителей. Но, в некоторых случаях мы не можем одобрить заявку на кредит. Ниже мы собрали наиболее распространенные вопросы, над которыми клиентам стоит подумать, а также пути их решения.

Наиболее распространенные причины отказа

Нет украинского гражданства

Мы микрокредитная организация, имеющая право предоставлять кредиты только украинским гражданам. Чтобы получить займ в Алекс кредит, вы должны быть гражданином Украины.

Вам не исполнилось 18-ти лет

В соответствии с действующим украинским законодательством, гражданская дееспособность появляется после восемнадцати лет и получить какие-либо средства до достижения этого возраста не получится.

Вы в реестре должников

В тот момент, когда обрабатываться кредитная заявка используются данные из Бюро кредитных историй, которое предоставляет информацию о полученных и погашенных кредитах. Если у вас есть просроченная или не погашенная задолженность, вы не можете получить у нас займ.

Данные, введенные при заполнении анкеты, неверны (допущены ошибки)

Наверное, самая распространенная причина отказа. При заполнении формы заявки произошла ошибка, и вы предоставили нам неверные данные. В этом случае мы не можем выдать кредит.

У вас нет постоянного дохода

Компания прилагает все усилия, чтобы помочь в трудную минуту, но мы хотим убедиться, что вы сможете погасить кредит. Если у вас нет постоянного дохода - зарплаты, стипендии, пенсии - мы не можем выдать кредит.

Как изменить решение заявки?

Сначала убедитесь, что вы правильно заполнили предложенную форму. Наиболее распространенной причиной отказа являются ошибки при регистрации. Перейдите на вкладку «Мои данные». В личном кабинете на нашем сайте дважды проверьте правильность введенных данных - фамилии, имени, отчества, серии и номера паспорта.

Если вы нашли ошибку - исправьте ее и напишите на [email protected]. Ваша заявка будет снова рассмотрена. Если предоставленные данные соответствуют фактическим, проверьте свою кредитную историю. Для проверки используйте один из сайтов бюро кредитных историй.

Не погашенная задолженность по кредитам или плохие кредитные рейтинги являются частой причиной отказа в средствах. Погасите кредит или исправьте рейтинг и свяжитесь с нами снова. Ваша повторная заявка может быть рассмотрена через 30 дней после получения отказа.

Вам не нужно заполнять форму заявки при повторной подаче. Войдите в личный кабинет,выберите сумму и срок кредита и нажмите кнопку «Получить кредит».Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь в службу поддержки по телефону.